L’Antitrust multa Tim per 4,8 milioni di euro complessivi: la società non avrebbe fornito informazioni chiare ed immediate nella promozione delle offerte.
ANTITRUST Multa Tim per 4,8 milioni di euro. L’Antitrust multa Telecom Italia per 4,8 milioni di euro complessivi per pratiche commerciali scorrette nella promozione di offerte di Winback e servizi non richiesti.
Lo ha comunicato l’Agcom spiegando di aver constato come Telecom, violando l’art. 22 del Codice del Consumo, da giugno 2018 non avrebbe fornito informazioni chiare e immediate nella promozione delle offerte.
Inoltre è stato rilevato che, in violazione dell’art. 65 del Codice del Consumo, nella fase di adesione a tutte le offerte di telefonia mobile la Telecom avrebbe pre-attivato alcuni servizi e/o opzioni aggiuntive rispetto all’offerta principale con aggravio di costi, senza il preventivo ed espresso consenso del cliente.